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| Tipo de Solicitud | Tiempo Máximo |
|---|---|
| Quejas y reclamos | 15 días hábiles |
| Auxilio de solidaridad individual | 3 días hábiles |
| Auxilio de solidaridad colectivo | 20 días hábiles |
| Solicitudes de crédito | 3 días hábiles |
| Certificaciones | 1 día hábil |
📋 Proceso de PQR
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